售后承諾

? 1、產品保修：我公司出售的所有產品保修期為一年，保修期內免費維修(人為因素或不可抗拒的自然現象所引起的故障或破壞除外）。保修期滿后提供有償服務(收取一定的成本費用)。

? 2、故障響應：我公司承諾，對客戶的電話，我方 2 小時內做出反應，收到維修的設備，一個工作日內安排處理。

? 3、售后技術服務：提供及時、完善的技術及商務咨詢；提供完備的技術資料，提供終身免費的技術支持及使用指導服務。用戶可以通過售后電話咨詢有關技術問題，并得到明確的解決方案。

? 4、用戶在正常使用中出現性能故障時，本公司承諾以上保修服務。除此之外，國家適用法律法規另有明確規定的，本公司將遵照相關法律法規執行。

? 5、在保修期內，以下情況將實行有償維修服務：

? ? ? ?(1)由于人為或不可抗拒的自然現象而發生的損壞;

? ? ? ?(2)由于操作不當而造成的故障或損壞;

? ? ? ?(3)由于對產品的改造、分解、組裝而發生的故障或損壞。

? 總之，我們不僅提供給用戶的是合格的產品，而且更提供高質 形象，給用戶留下深刻的印象。